Vou compartilhar com vocês um evento que aconteceu aqui na Ecope. Recentemente, tivemos problemas em alguns equipamentos causados por um pen drive (unidades de memória flash USB) de 2Tb que adquirimos.
O primeiro equipamento a apresentar problemas por causa do pen drive utilizado foi o Vivid I da GE. Quando foi conectado esse pen drive nele, instantaneamente o equipamento travou e teve que ser desligado diretamente no botão “Power”, pois não respondia mais a nenhum comando.
A princípio, não imaginávamos que poderia ter sido o pen drive, pensávamos ser algum problema específico. Porém, ao se tentar utilizar o mesmo pen drive no nosso CX 50 da Philips, aconteceu o mesmo, o sistema travou, porém nele as consequências do uso desse pendrive foram ainda piores. Além de travar o sistema, ele chegou a corrompê-lo.
Depois disso, ficou aparecendo a mensagem de erro abaixo sempre que tentávamos salvar algum estudo. Esse problema só foi resolvido pelo técnico, que teve que fazer a reinstalação de todo o sistema.
Ele me informou que já viu problema parecido acontecer e informou que se tem que tomar muito cuidado com todo tipo de dispositivo USB que vá ser conectado no equipamento de ultrassom. Sejam impressoras, modens, dispositivos de rede wifi, pen drivers, HDs externos etc. Existe uma lista de dispositivos homologados que pode ser solicitada a fabricante do equipamento.
Abaixo, segue um resumo de algumas informações e cuidados retirados dos manuais dos equipamentos que podem ser úteis para conseguir aumentar a vida útil do equipamento, bem como não ter custos extras com suporte técnicos que poderiam ser evitados.
Tabela de Conteúdos
Tipos de Memórias Suportadas
Abaixo segue alguns características das unidades de memória flash USB (pen drivers) suportados:
- Deve ter uma única partição;
- Não deve usar ou conter qualquer tipo de antivírus ou outro software executável;
- Deve requerer 500 mA ou menos por porta USB;
- Ser compatível com USB 2.0.
Alguns discos rígidos portáteis não funcionam quando conectados a uma única porta USB no sistema. Nesse caso conecte o cabo USB de porta dupla nas duas portas USB do sistema.
Em alguns casos eles podem funcionar conectando-se somente uma porta. Os sistemas testados foram: Maxtor One Touch III de 80 GB e um disco Seagate de 80 GB interno um case Vantec NexStar3.
Conectar unidades de disco rígido USB com alimentação externa envolve riscos de segurança elétrica. Se você conectar essas unidades ao sistema, você deve observar os avisos de segurança elétrica. Recomenda-se que você use apenas unidades de disco rígido USB alimentadas pelo conector USB, ou dispositivos de memória flash USB.
Cuidados
- Ao transferir dados de ou para um dispositivo USB, certifique-se de que a transferência esteja concluída antes de remover o dispositivo USB. Para dispositivos USB que possuem um indicador, certifique-se de que o indicador não estar mais piscando antes de removê-lo;
- Os sistemas de ultrassom podem se tornar vulneráveis a violações de segurança quando aceitam conexões a mídias removíveis. Dispositivos de armazenamento USB removíveis podem conter vírus e é recomendado que você o formate antes de utilizá-lo;
- Não é recomendado o uso de dispositivos de armazenamento USB para armazenamento a longo prazo. Pois eles são suscetíveis a problemas e existem outros métodos mais seguros para isso;
- Algumas unidades de memória flash USB são vendidas com tecnologia inteligente “U3” instalada. Quando esses dispositivos são conectados a um computador pessoal, eles podem lançar utilitários que podem confundir o sistema. A melhor maneira de evitar interferência com esses utilitários é formatar o dispositivo USB em seu computador antes de conectá-lo ao sistema;
- Usar dispositivos USB não compatíveis com a Classe-B (norma da FCC) podem causar interferências de radio frequência no equipamento;
- Não conecte ou desconecte dispositivos USB até que o processo de inicialização do sistema esteja concluído e o visor de imagens apareça. Conectar ou desconectar um dispositivo USB durante a inicialização pode causar instabilidade no sistema.
Portas USB do Carrinho
- As portas USB do carrinho do sistema destinam-se a oferecer suporte apenas a impressoras e pedais. Não conecte uma unidade flash USB ou um HD portátil as portas USB do carrinho;
- Um disco rígido portátil que se conecta por meio de um cabo USB de porta dupla não pode ser usado nas portas USB do carrinho, pois não tem capacidade de fornecer a energia necessária para ele;
- Se você tiver um pedal, adaptador sem fio ou impressora USB, conecte-o diretamente a uma das duas portas USB do sistema (não o hub USB) para melhor operação.
Conclusões
A lição que ficou foi tomar muito cuidado com os pen drivers, principalmente aqueles com capacidades elevadas, acima de 256Gb, pois podem não ser originais ou utilizarem tecnologias de compressão ou softwares executáveis que podem prejudicar o sistema.
Os ultrassons, em sua maioria, rodam o sistema operacional Windows, e muitos deles ainda rodam o Windows 7 que está bem desatualizado. Até os que já rodam o Windows 10, acabam não recebendo as atualizações de segurança do Windows Update, ficando também desatualizados. Além disso eles não vem com antivírus instalado.
Por todos esses motivos, decidimos, na Ecope, implantar um PACS (Picture Archiving and Communication System) para que toda exportação de estudos seja feita a transferência das imagens DICOM pela rede para o nosso servidor PACS.
Com isso, não é mais necessário exportar as imagens conectando o pen drive ao equipamento, podendo agora ser acessada por qualquer computador na rede ou até mesmo pela Internet.
Referências
Manual do CX 50 da Philips. Página 165 (manual do CX 50 da Philips)
– https://www.ifixit.com/Document/temBxa4rmqrLUsxF/CX50_User_Manual.pdf
Manual do Vivid I e q da GE. Pagina 91 (manual do Vivid Iq da GE)
– http://medsensor.ru/data/PARKONIRMS/attachments/dd/files/2.1.2.3/Vivid_iq_SM.pdf
CEO do Diagnes – Diagnósticos Médicos
Ótimas informações!
Divulgue em todos os grupos da escola.
Olá Castillo, obrigado. Vou fazer isso!